Iniciando os trabalhos do ano com foco na eficiência dos serviços de saneamento básico, a equipe de Fiscalização da AMAE esteve nas ruas do município de Rio Verde, na primeira semana do ano, realizando rotas de verificação para identificação de não conformidades nos sistemas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário. As ações tiveram como objetivo percorrer as vias do município para verificar in loco a existência de ocorrências nas redes e assegurar a agilidade na adoção de providências por parte da prestadora de serviços.

                Durante as diligências, foram identificadas ocorrências de extravasamento de esgoto e vazamentos de água tratada em diferentes pontos do município.

                Na terça-feira (06 de janeiro), foram identificadas três ocorrências, sendo duas de extravasamento de esgoto e uma de vazamento de água, nos seguintes locais:

·         Avenida Adão Mota – Bairro Gameleira: extravasamento de esgoto em Poço de Visita (PV);

·         Rua 05 – Bairro Serra Dourada: vazamento de água em via pública;

·         Rua 02 – Bairro Atalaia: extravasamento de esgoto.

                Na quarta-feira (07 de janeiro), foram registradas quatro ocorrências, sendo duas de vazamento de água e duas de extravasamento de esgoto, nos seguintes endereços:

·         Vazamento de água: Avenida Universitária – Bairro Morada do Sol; Rua PV42 – Bairro Dom Miguel;

·         Extravasamento de esgoto: Rua do Trigo com Rua Deoldecío L. Galvão – Bairro Nilson Veloso I; Rua Jacarandá – Bairro Nilson Veloso I.

                Na quinta-feira (08 de janeiro), foram identificadas três ocorrências de extravasamento de esgoto, sendo:

·         Extravasamento em Poço de Visita (PV) de grande fluxo, na Alameda Nestor Fonseca – Bairro Interlagos;

·         Extravasamento em Terminal de Inspeção e Limpeza (TIL), na Rua Antônio Sabino – Setor Pauzanes;

·         Extravasamento em Poço de Visita (PV), na Rua São Tomaz com a Rua 13 de Maio – Prolongamento Jardim América.

                As ocorrências identificadas foram devidamente registradas na Ouvidoria da AMAE e acompanhadas pela equipe de fiscalização, sendo atendidas pela prestadora responsável, que adotou as providências necessárias para a regularização das não conformidades, comprovadas posteriormente por meio dos Registros de Atendimento (RA).

                As ações de fiscalização são realizadas de forma contínua, com o objetivo de assegurar a adequada prestação dos serviços públicos regulados e a pronta correção de não conformidades no município. A atividade de rota integra a rotina institucional da Agência, reforçando o compromisso com a eficiência, a transparência e a qualidade dos serviços públicos de saneamento básico, garantindo atendimento seguro e contínuo à população.