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Publicado em: 01/07/2025 10:01
A AMAE informa que na próxima quinta-feira (03), a equipe técnica da Saneago realizará uma Manutenção Programada para interligar redes de água na Rua José Elias com Rua Benigno Rocha na Vila Mariana I e Vila Mariana II. Durante a manutenção, o registro permanecerá fechado para a realização dos serviços, podendo afetar temporariamente o abastecimento nos bairros. Os serviços serão executados das 7h00 às 18h00, com previsão de normalização gradual do sistema ao longo da noite. Imóveis que contam com caixa d'água bem dimensionada não serão desabastecidos. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada até que o fornecimento seja completamente restabelecido. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896
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Publicado em: 26/06/2025 17:17
A AMAE orienta a população a relatar irregularidades nos serviços de água e esgoto diretamente à prestadora responsável: SANEAGO / BRK📞 0800 645 0115📱 WhatsApp: (62) 3269-9115 Registre sua reclamação com a prestadora; Anote o número do protocolo gerado; Aguarde o prazo informado para a execução do serviço. Caso o problema não seja resolvido, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: 💧 (64) 3602-8686💧 WhatsApp: (64) 99264-3896
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Publicado em: 26/05/2025 11:44
Por força das resoluções nº 5 e 8/2021 da AMAE, os prestadores dos serviços de abastecimento de água realizam, periodicamente, a limpeza e desinfecção dos reservatórios de água tratada.  Em alguns casos, nos dias programados para limpeza de um  reservatório, pode faltar água na região atendida por ele. A fim de dar publicidade, a AMAE já divulga em suas notícias as datas previstas para limpeza e desinfecção dos reservatórios.  E a partir de agora, a AMAE passa a disponibilizar o cronograma por município, possibilitando à população atingida economizar a  água de suas caixas d’água previamente à limpeza programada.  Programação de limpeza e desinfecção dos reservatórios, por município: Cronograma de Rio Verde   Cronograma de Santo Antônio da Barra Cronograma de São Simão
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Publicado em: 15/05/2025 08:54
A AMAE informa que, nesta quinta-feira (15/05), equipes técnicas da Saneago estão realizando uma manutenção emergencial para recuperar o grupo gerador instalado na captação Abóbora, em Rio Verde. Para a execução do serviço, foi necessário interromper temporariamente o bombeamento de água, o que resultou na paralisação do sistema e afetou o abastecimento no município. A previsão é de que os trabalhos sejam concluídos até as 13h de hoje, com retomada gradual do fornecimento de água. Imóveis que dispõem de caixa d'água devidamente dimensionada não deverão sofrer desabastecimento. Ressaltamos que, no sistema de abastecimento de água, a normalização é gradual e ocorre à medida que as redes e os reservatórios são carregados com água. Diferentemente do restabelecimento de energia, que ocorre imediatamente após a conclusão dos serviços na rede elétrica. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada até a normalização completa do sistema. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896
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Publicado em: 08/07/2025 14:26
AMAE realiza ação de educação ambiental no Bairro Popular
Nesta terça-feira (08/07/2025), a equipe técnica de fiscalização da AMAE realizou uma ação de educação ambiental nas proximidades do Bairro Popular, com o objetivo de conscientizar os moradores sobre o uso correto da rede pública de esgoto. A atividade foi motivada pela recorrência de extravasamentos na região. Nos meses de maio e junho, a prestadora de serviços BRK Ambiental realizou duas intervenções preventivas em pontos críticos da rede coletora, utilizando o equipamento de vídeo inspeção SeeSnake para identificar e prevenir obstruções. No entanto, mesmo após essas ações, novos extravasamentos foram registrados. De acordo com os relatórios de atendimento da concessionária, a principal causa dos problemas está relacionada ao uso inadequado da rede por parte dos usuários. Foi identificado o descarte incorreto de resíduos, especialmente gordura, diretamente nas tubulações, o que compromete o funcionamento do sistema de esgotamento sanitário. Durante a campanha, a equipe da AMAE realizou visitas a residências e estabelecimentos comerciais da região, promovendo um diálogo direto com a população. A ação abordou os impactos negativos do descarte irregular de resíduos na rede e reforçou orientações sobre práticas adequadas para manter o bom funcionamento do sistema, prevenindo transtornos, contribuindo para a saúde pública e preservando o meio ambiente. A AMAE reforça seu compromisso com a realização contínua de ações educativas nos bairros do município, incentivando a participação cidadã e o uso consciente da infraestrutura de saneamento. Já a BRK Ambiental se comprometeu a intensificar as ações de manutenção preventiva nos pontos mais críticos da rede, visando reduzir ocorrências e garantir a qualidade dos serviços prestados à população.
Imagem principal da notícia AMAE participa de Audiência Pública sobre Alteração da Estrutura Tarifária do contrato de concessão n° 036/2022 - Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário
Publicado em: 08/07/2025 11:04
AMAE participa de Audiência Pública sobre Alteração da Estrutura Tarifária do contrato de concessão n° 036/2022 - Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário
A Agência de Regulação dos Serviços Públicos de Saneamento Básico - AMAE participou, no dia 04 de julho de 2025, de audiência pública promovida pela Prefeitura de São Simão - GO, para discutir alterações da estrutura tarifária do contrato de concessão nº 036/2022, que trata dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município. O encontro ocorreu na quadra do Colégio Antônio Eustáquio, às 19h, e reuniu representantes da administração municipal, prestadores de serviço e a comunidade local. Na ocasião, foram apresentados os resultados do estudo de revisão da estrutura tarifária previsto no 2º Termo Aditivo, firmado em junho de 2024. O objetivo do estudo foi apresentar um novo modelo de cobrança baseado no consumo real dos usuários, eliminando a tarifa mínima atual de 15 mil litros por mês.  A proposta visa, ainda, aplicar os princípios da Lei Municipal nº 934/2024, que institui, no município, o programa "Tarifa Zero" e da Lei Federal n° 14.898, de 13 de junho de 2024, que instituiu a Tarifa Social de Água e Esgoto em âmbito nacional, sem deixar de atender as obrigações  previstas na Política Nacional de Saneamento Básico, Lei Federal n° 11.445/2007. A audiência pública foi um momento importante de escuta e diálogo com a população. Os dados e simulações apresentados ajudaram a esclarecer os impactos da proposta, bem como a viabilidade da nova estrutura tarifária.  A AMAE reforçou seu compromisso com a transparência e a participação popular na tomada de decisões que envolvem a regulação e fiscalização dos serviços públicos essenciais, bem como se colocou a disposição da população do município de São Simão para esclarecimentos de eventuais dúvidas.
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Publicado em: 02/07/2025 16:42
AMAE presente em Consulta Pública do CBH Paranaíba
Representantes da AMAE participaram de uma Reunião Plenária Extraordinária promovida pelo Comitê da Bacia Hidrográfica do Rio Paranaíba (CBH Paranaíba) em conjunto com o Comitê da Bacia Hidrográfica do Rio dos Bois (CBH Bois). O encontro teve como objetivo principal debater as alternativas de Enquadramento dos Corpos de Água em Classes e discutir o Plano de Ações do Plano Integrado de Recursos Hídricos da Bacia Hidrográfica do Rio Paranaíba (PIRH Paranaíba). O enquadramento é um instrumento fundamental da Política Nacional de Recursos Hídricos que define metas de qualidade da água por trecho de rio, considerando os usos mais exigentes pretendidos para cada segmento. Além de orientar o planejamento do uso e ocupação do solo na bacia, também contribui para a definição de investimentos voltados à recuperação e preservação dos recursos hídricos. A participação da AMAE no debate reforça seu compromisso com a gestão integrada e sustentável das águas, contribuindo com o planejamento de ações que garantam a segurança hídrica e a melhoria da qualidade da água na região.
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