COMUNICADOS

Publicado em:
15/01/2025 14:18
Instalação de medidor pode afetar abastecimento de água em Rio Verde
Nesta quinta-feira (16), técnicos da Saneago irão instalar um macro medidor de vazão na Estação de Tratamento de Água - ETA Abóbora, em Rio Verde, para a automatização da unidade. O serviço começará às 7h e deve ser concluído até 17h30. Para evitar falta de água, os reservatórios serão abastecidos ao máximo antes da intervenção, mesmo assim, a empresa pede que a população economize água e evite desperdícios, já que o sistema só voltará completamente ao normal na sexta-feira (17), por volta das 6h.
Bairros afetados: Atalaia, Jardim Helena, Paineiras, Parque das Laranjeiras, Promissão, Santa Cruz, Serra Dourada, Setor Dona Ilza e Setor dos Funcionários.
Contamos com a compreensão de todos e reforçamos a importância do uso consciente das reservas domiciliares.Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896

Publicado em:
19/12/2024 11:05
Recesso Administrativo AMAE
📢 Comunicado Importante 📢
A AMAE estará de recesso administrativo de 23/12/2024 a 01/01/2025, retomando suas atividades a partir do dia 02/01/2025.
➡️ Precisa de atendimento?Durante este período, entre em contato com as prestadoras de serviço: Saneago/BRK: 0800 645 0115 - WhatsApp: (62) 3269-9115São Simão: 800 400 0001
🚨 Problemas não resolvidos?Registre sua reclamação através da central de atendimentos localizada na página inicial do site.
Ou procure a AMAE em janeiro, quando retomaremos nossas atividades! Contatos: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896
Desejamos a todos boas festas e um próspero Ano Novo! ✨

Publicado em:
25/11/2024 14:22
A AMAE informa a todos que já está com o telefônico fixo da Ouvidoria reestabelecido.
Relembra que é a Agência Reguladora dos Serviços Públicos de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário; caso tenha problemas na prestação destes serviços entre em contato conosco pelos números (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896. Lembramos que nosso endereço fica situado na Rua 09, Quadra 11, Lote 203, Gleba A – Parque Solar do Agreste. Conte sempre com a AMAE.

Publicado em:
26/09/2024 14:21
Se Liga no Cadastro! Saneago e BRK Vão Visitar Seu Bairro
Atenção moradores de Rio Verde! A Saneago e a BRK Ambiental acabam de lançar a Campanha de recadastramento de imóveis, Se Liga no Cadastro! Mas calma, é simples, gratuito e promete melhorar ainda mais os serviços de água e esgoto na sua região.
Como vai funcionar?Uma equipe uniformizada e identificada, com crachá e tudo, passará de casa em casa para atualizar os dados dos imóveis.
Quer saber o melhor?Não tem custo nenhum! Eles estarão nos bairros de segunda a sexta, das 8h às 18h30, e aos sábados até às 18h30.
Onde será?O trabalho será realizado nos seguintes setores:
Alvorada César Bastos Jardim Goiás Nova Vila Maria Parque Bandeirante Residencial Buritis Residencial Porto Seguro Santo Agostinho Santo Antônio de Lisboa Setor Empresarial Vila Maria
E o que você precisa fazer?Só apresentar um documento com foto (se você for maior de idade). A equipe não entra na sua casa – toda a conversa rola ali na calçada mesmo. E, se você não estiver em casa, relaxa! Eles voltarão outro dia.
Os dados coletados incluem proprietário do imóvel, quantidade de moradores, se há cisterna ou poço, e o nome e CPF do responsável. Não pedem informações financeiras, tá?
Se liga no recadastramento e ajude a melhorar a qualidade dos serviços na sua cidade!
Fonte: https://agenciacoradenoticias.go.gov.br/129894-saneago-atualiza-cadastro-de-imoveis-em-rio-verde

Publicado em:
04/07/2024 14:25
AMAE INFORMA QUE HAVERÁ FALTA DE ÁGUA
A AMAE informa que a Saneago executa, periodicamente, a limpeza e desinfecção de seus reservatórios e estações de tratamento de água. No dia 09/07/2024 (terça feira), será a vez da limpeza e desinfecção no Reservatório Apoiado Atalaia que será executada das 07:30 às 11:00 e no Reservatório Elevado Mutirão que será executada das 13:30 às 17:30. Com isso, o abastecimento de água pode ser temporariamente afetado nos imóveis que não possuem caixa d’água bem dimensionada no Residencial Atalaia e na Vila Mutirão . A Saneago informou que o fornecimento de água será retomado assim que o trabalho for concluído, com normalização gradual do sistema ao longo da noite. Destacamos que a limpeza e desinfecção dos reservatório é um serviço periódico e fundamental para a garantia da qualidade da água tratada fornecida à população. Sendo assim, solicitamos a compreensão de todos e o consumo moderado das reserva domiciliares de água tratada.

Publicado em:
04/06/2024 14:20
A AMAE informa a todos que já está com o atendimento telefônico reestabelecido.
A AMAE informa a todos que já está com o atendimento telefônico reestabelecido. Relembra que é a Agência Reguladora dos Serviços Públicos de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário; caso tenha problemas na prestação destes serviços entre em contato conosco pelos números (64) 3620-2065 ou via WhatsApp (64) 99264-3896. Lembramos que nosso novo endereço fica situado na Rua 09, Quadra 11, Lote 203, Gleba A – Parque Solar do Agreste. Conte sempre com a AMAE.

Publicado em:
29/04/2024 14:19
AMAE informa que ainda está sem linha telefônica
A AMAE informa a todos que, devido a atrasos da prestadora de telefonia no processo de transferência da linha telefônica para o nosso novo endereço, ainda estamos sem linha telefônica. Durante este período de transição, estamos prontos para recebê-los pessoalmente em nossa nova sede, situada na Rua 09, Quadra 11, Lote 203, Gleba A – Parque Solar do Agreste. Para qualquer consulta ou suporte, por favor, não hesite em nos contatar via WhatsApp pelo número (64) 99264-3896 ou via e-mail amae@rioverde.go.gov.brAgradecemos sua compreensão e reiteramos nosso compromisso em oferecer o melhor atendimento possível.

Publicado em:
07/02/2024 14:21
AMAE INFORMA QUE AINDA ESTÁ SEM LINHA TELEFÔNICA
A AMAE informa a população dos Municípios de Rio Verde, Santo Antônio da Barra e São Simão e dos seus distritos que, devido à falha no sistema de telefonia, o contato com a AMAE via telefone fixo está indisponível. Informamos que o atendimento ainda pode ser realizado via ligação e whatsapp no telefone (64) 99264-3896 ou presencial no endereço: Rua 09, Qd. 11, Lt. 203 - Gleba A, Parque Solar do Agreste, Rio Verde-Goiás. No momento não há previsão da normalização do sistema de telefonia. Comunicaremos assim que o atendimento via telefone fixo for reestabelecido. A AMAE solicita a compreensão de todos e se coloca à disposição para atendimento à população.