A AMAE realizou, nesta semana, fiscalizações em diferentes bairros para verificar a manutenção da rede de água e esgoto e a recomposição asfáltica após obras da prestadora de serviços. Durante as vistorias, foram registradas as seguintes ocorrências: Jardim São Tomaz: A equipe vistoriou o local onde houve um vazamento de água na Rua Paraguai, identificado em 19 de fevereiro e já solucionado. No entanto, a recomposição asfáltica da via segue pendente, mesmo após mais de um mês da intervenção. Bairro Céu Azul: Nas ruas Avestruz e do Cisne, foram constatados buracos na via deixados por obras de manutenção da prestadora, sem a devida recomposição asfáltica. A Saneago informa diariamente à AMAE os locais que precisam de recomposição asfáltica. A AMAE verificou que ambos os endereços constam na programação da prestadora para execução do serviço. No entanto, devido à alta demanda, há atraso na realização das recomposições. A agência segue cobrando providências para a conclusão dos trabalhos. Bairro Popular: No cruzamento das ruas 24 e 74, foi constatado um novo vazamento causado pelo rompimento de uma tubulação, já em manutenção pela prestadora. Bairro Martins: A vistoria de repasse confirmou a conclusão da recomposição asfáltica na Rua Garibalde da Silveira Leão, após obra da prestadora, eliminando transtornos na região. Bairro Dom Miguel: A equipe inspecionou um poço de visita (PV) na Rua JA-10 e verificou a normalização de um problema recorrente de extravasamento. Bairro Nilson Veloso I: Foram identificados dois pontos de extravasamento de esgoto nas ruas das Palmeiras e Jacarandá, causando transtornos e mau odor para os moradores. Os casos foram repassados à Ouvidoria da AMAE, que acionou a prestadora e solicitou a desobstrução dos PVs. Além das vistorias, a equipe da AMAE dialogou com moradores dos bairros Nilson Veloso I e II, Monte Sião e Valdeci Pires para identificar demandas e reforçar o compromisso da agência com a fiscalização contínua. A AMAE segue acompanhando os serviços prestados e cobrando soluções para garantir qualidade e cumprimento dos prazos, minimizando impactos à população. Irregularidades podem ser informadas por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686 📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

A AMAE está trabalhando, em conjunto com a Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) e a Agência de Regulação de Goiânia (AR), seguindo as diretrizes da Norma de Referência nº 9/2024 da Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA), para produzir uma nova norma de Indicadores Operacionais da Prestação dos Serviços Públicos de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário. Essa norma será aplicável a todos os municípios goianos, assegurando um padrão de monitoramento e avaliação da prestação dos serviços. Dentre os indicadores que serão monitorados, destacam-se: ✔ Índice de duração média dos reparos de extravasamentos de esgoto✔ Índice de reclamações sobre os serviços de abastecimento de água✔ Índice de reclamações sobre os serviços de esgotamento sanitário A AMAE reafirma seu compromisso com a transparência e a regulação eficiente dos serviços públicos de saneamento básico, garantindo estabilidade e segurança nos contratos firmados no setor.

Na manhã desta terça-feira, 1º de abril, o presidente da AMAE reuniu-se no Gabinete do Paço Municipal com representantes da prestadora BRK Ambiental para tratar de questões relacionadas ao esgotamento sanitário da cidade. Durante o encontro, foram discutidos os avanços e desafios na prestação do serviço, bem como medidas para garantir o cumprimento das normas de saneamento básico. A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização e regulação do serviço, assegurando que a população tenha acesso a um sistema de esgotamento sanitário adequado e de qualidade.