A AMAE informa que na próxima quinta-feira (03), a equipe técnica da Saneago realizará uma Manutenção Programada para interligar redes de água na Rua José Elias com Rua Benigno Rocha na Vila Mariana I e Vila Mariana II. Durante a manutenção, o registro permanecerá fechado para a realização dos serviços, podendo afetar temporariamente o abastecimento nos bairros. Os serviços serão executados das 7h00 às 18h00, com previsão de normalização gradual do sistema ao longo da noite. Imóveis que contam com caixa d'água bem dimensionada não serão desabastecidos. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada até que o fornecimento seja completamente restabelecido. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896

A AMAE orienta a população a relatar irregularidades nos serviços de água e esgoto diretamente à prestadora responsável: SANEAGO / BRK📞 0800 645 0115📱 WhatsApp: (62) 3269-9115 Registre sua reclamação com a prestadora; Anote o número do protocolo gerado; Aguarde o prazo informado para a execução do serviço. Caso o problema não seja resolvido, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: 💧 (64) 3602-8686💧 WhatsApp: (64) 99264-3896

Por força das resoluções nº 5 e 8/2021 da AMAE, os prestadores dos serviços de abastecimento de água realizam, periodicamente, a limpeza e desinfecção dos reservatórios de água tratada.  Em alguns casos, nos dias programados para limpeza de um  reservatório, pode faltar água na região atendida por ele. A fim de dar publicidade, a AMAE já divulga em suas notícias as datas previstas para limpeza e desinfecção dos reservatórios.  E a partir de agora, a AMAE passa a disponibilizar o cronograma por município, possibilitando à população atingida economizar a  água de suas caixas d’água previamente à limpeza programada.  Programação de limpeza e desinfecção dos reservatórios, por município: Cronograma de Rio Verde   Cronograma de Santo Antônio da Barra Cronograma de São Simão

A AMAE informa que, nesta quinta-feira (15/05), equipes técnicas da Saneago estão realizando uma manutenção emergencial para recuperar o grupo gerador instalado na captação Abóbora, em Rio Verde. Para a execução do serviço, foi necessário interromper temporariamente o bombeamento de água, o que resultou na paralisação do sistema e afetou o abastecimento no município. A previsão é de que os trabalhos sejam concluídos até as 13h de hoje, com retomada gradual do fornecimento de água. Imóveis que dispõem de caixa d'água devidamente dimensionada não deverão sofrer desabastecimento. Ressaltamos que, no sistema de abastecimento de água, a normalização é gradual e ocorre à medida que as redes e os reservatórios são carregados com água. Diferentemente do restabelecimento de energia, que ocorre imediatamente após a conclusão dos serviços na rede elétrica. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada até a normalização completa do sistema. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896

A AMAE informa que, nesta terça-feira (14/05), o abastecimento de água em Rio Verde foi afetado devido a interrupção de energia elétrica na rede interna do Sistema de Abastecimento Abóbora ocorrida durante a madrugada. Informamos ainda, que o sistema está em fase de normalização gradual do abastecimento. Ressaltamos que a recuperação do fornecimento de água não é imediata após o restabelecimento da energia elétrica. A normalização ocorre de forma gradual, à medida que as redes e os reservatórios são recarregados com carga d’água. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896

A AMAE informa a população de São Simão que nesta terça-feira, dia 13/05, será realizada uma manutenção programada para realização de teste de vazão no Poço DIMPESS. O serviço será executado pela equipe técnica da São Simão Saneamento Ambiental e tem como objetivo atender às exigências legais, garantindo a segurança operacional e a regularidade do sistema de abastecimento de água no município. Durante a execução dos serviços, o abastecimento de água poderá ser temporariamente afetado nos imóveis que não possuem reservatório com capacidade adequada para o consumo no período de interrupção. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada até que o fornecimento seja completamente restabelecido. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896

A AMAE informa que na próxima terça-feira, dia 08/04, será realizada uma manutenção programada para limpeza e desinfecção dos reservatórios apoiado e elevado no distrito de Ouroana (Rio Verde). O serviço será executado pela equipe técnica da Saneago, e tem como objetivo garantir a qualidade da água tratada distribuída à população local. Os serviços serão executados das 8h às 12h podendo afetar temporariamente o abastecimento de água nos imóveis que não possuem caixa d'água com capacidade adequada para o consumo durante o período de interrupção. A normalização do sistema ocorrerá de forma gradual ao longo da tarde e noite, assim que os trabalhos forem concluídos. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada até que o fornecimento seja completamente restabelecido. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896

A AMAE informa que amanhã, dia 25/03, a equipe técnica da Saneago em Rio Verde realizará uma manutenção programada para interligação de redes na Rua Mauro Júnior, no setor Vila Mariana, em Rio Verde. Este serviço tem como objetivo aumentar a disponibilidade de água para abastecimento dos bairros que serão afetados pela obra. Os serviços serão executados das 7h30 às 18h00, podendo afetar temporariamente o abastecimento de água. A previsão é de normalização gradual do sistema ao longo da noite. Imóveis que contam com caixa d'água bem dimensionada não serão desabastecidos.  Setores afetados: Jardim Helena, Recanto do Bosque, Vila Mariana I e Vila Mariana II. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada até que o fornecimento seja completamente restabelecido. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896