COMUNICADOS

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Publicado em: 12/02/2025 14:27
LIMPEZA DO RESERVATÓRIO SISTEMA FESURV
Para atender a resolução normativa da AMAE n° 05/2020 e garantir a qualidade da água tratada distribuída à população, a Saneago executa periodicamente a limpeza e desinfecção de seus reservatórios e estações de tratamento de água. Na quinta-feira 13/02, será realizada a limpeza e desinfecção do Reservatório e Caixa de Reunião do Campestre, no sistema de abastecimento Fesurv. O serviço será executado das 7h30 às 11h30. Durante a execução dos trabalhos, o fornecimento de água pode ser afetado nos setores: Condomínio dos Ipês, Conjunto Morada do Sol, Interlagos, Jardim Mondale, Morada do Sol, Moreira Ataídes, Odília, Parque Betel, Parque Jatobás, Prolongamento Morada do Sol, Residencial Araguaia, Solar do Bosque, Tocantins, Vila Menezes, Vila Serpro, Vila Verde e Vitória Régia. Os imóveis que contam com caixa d'água bem dimensionada não serão desabastecidos. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada até que o fornecimento seja completamente restabelecido. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896
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Publicado em: 10/02/2025 10:18
Limpeza nos reservatórios do Setor Solar dos Ataídes I e II
Para atender a resolução normativa da AMAE n° 05/2020 e garantir a qualidade da água tratada distribuída à população, a Saneago executa periodicamente a limpeza e desinfecção de seus reservatórios e estações de tratamento de água. Na terça-feira 11/02, será a vez da limpeza nos reservatórios do setor Solar dos Ataídes I e II, em Rio Verde. O serviço será executado das 7h30 às 11h30. Durante o período, o fornecimento de água pode ser afetado nos setores: Solar dos Ataídes I e II. Os imóveis que contam com caixa d'água bem dimensionada não serão desabastecidos. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada até que o fornecimento seja completamente restabelecido. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896
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Publicado em: 05/02/2025 15:09
Saneago Realiza Manutenção Emergencial no Residencial Veneza
A AMAE informa que, na tarde desta quarta-feira (05/02), equipes técnicas da Saneago estão realizando uma manutenção emergencial no Poço 2 do Sistema Veneza, em Rio Verde.Para a execução desse serviço, foi necessário interromper temporariamente o bombeamento de água, o que pode impactar o abastecimento no Residencial Veneza. A previsão é de que os trabalhos sejam concluídos até as 17 horas de quinta-feira (06/02), com retomada gradual do fornecimento de água ao longo da noite. Imóveis que dispõem de caixa d'água devidamente dimensionada não deverão sofrer desabastecimento. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada até a normalização completa do sistema. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE pelo telefone (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896.
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Publicado em: 23/01/2025 14:58
Confira as manutenções programadas em Rio Verde
A AMAE informa que, a partir do dia 22/01, a equipe técnica da SANEAGO iniciou as manutenções programadas no Residencial Veneza, em Rio Verde, para a execução de testes de vazão em dois poços que abastecem o setor. Durante esse período, manobras operacionais foram realizadas para manter o sistema de abastecimento em funcionamento, mas poderão ocorrer intermitências no fornecimento de água. Cronograma dos Serviços: Poço 4: Manutenções entre 20h de quarta-feira (22) e 23h50 de sexta-feira (24). Poço 5: Manutenções entre 20h de domingo (26) e 23h50 de terça-feira (28). A previsão é que o abastecimento esteja completamente normalizado até quarta-feira (29). Após a conclusão dos testes, o fornecimento de água em cada poço será retomado gradualmente. Imóveis que dispõem de caixa d’água devidamente dimensionada não deverão sofrer desabastecimento. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada até que o fornecimento seja completamente restabelecido. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896
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Publicado em: 21/01/2025 14:34
Obras Emergenciais de Interligação de Redes em Rio Verde
A AMAE informa que hoje (21/01) estão sendo realizadas obras emergenciais de interligação de redes no município de Rio Verde pela equipe técnica da Saneago. Para a execução desses serviços, foi necessário proceder ao fechamento de registros, o que pode impactar temporariamente o abastecimento de água nos seguintes bairros: Bairro de Lourdes, Jardim Presidente, Parque Laranjeiras e Parque Laranjeiras Prolongamento. A previsão é de que os trabalhos sejam concluídos até as 19 horas, com retomada gradual do abastecimento ao longo da noite. Imóveis que dispõem de caixa d’água devidamente dimensionada não deverão sofrer desabastecimento. A AMAE solicita a compreensão da população e orienta o uso moderado das reservas domiciliares de água tratada. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896
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Publicado em: 16/01/2025 14:45
Confira as manutenções na próxima sexta-feira em Rio Verde
A AMAE informa que na próxima sexta-feira (17), a equipe técnica da Saneago realizará uma manutenção no Poço 5, que faz parte do Sistema Miriam Resende, em Rio Verde. O serviço poderá impactar o abastecimento nos bairros: Céu Azul, Dimpe, Dom Miguel, Liberdade, Monte Sião e Valdeci Pires. Na mesma data (17), será realizada a interligação de redes ao novo reservatório Laranjeiras. Nesse caso, os bairros que poderão ser afetados são: Bairro de Lourdes, Jardim Presidente, Parque Laranjeiras e Parque Laranjeiras Prolongamento. As atividades de manutenção ocorrerão das 7h30 às 19h, com previsão de normalização gradual do sistema até as 6h de sábado (18). Contamos com a compreensão de todos e reforçamos a importância do uso consciente das reservas domiciliares. Essa prática contribui para agilidade na recuperação do sistema, especialmente nas regiões mais altas da cidade, que demandam mais tempo para o pleno restabelecimento do abastecimento. Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896
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Publicado em: 15/01/2025 14:18
Instalação de medidor pode afetar abastecimento de água em Rio Verde
Nesta quinta-feira (16), técnicos da Saneago irão instalar um macro medidor de vazão na Estação de Tratamento de Água - ETA Abóbora, em Rio Verde, para a automatização da unidade. O serviço começará às 7h e deve ser concluído até 17h30. Para evitar falta de água, os reservatórios serão abastecidos ao máximo antes da intervenção, mesmo assim, a empresa pede que a população economize água e evite desperdícios, já que o sistema só voltará completamente ao normal na sexta-feira (17), por volta das 6h. Bairros afetados: Atalaia, Jardim Helena, Paineiras, Parque das Laranjeiras, Promissão, Santa Cruz, Serra Dourada, Setor Dona Ilza e Setor dos Funcionários. Contamos com a compreensão de todos e reforçamos a importância do uso consciente das reservas domiciliares.Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria da AMAE: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896
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Publicado em: 19/12/2024 11:05
Recesso Administrativo AMAE
📢 Comunicado Importante 📢 A AMAE estará de recesso administrativo de 23/12/2024 a 01/01/2025, retomando suas atividades a partir do dia 02/01/2025. ➡️ Precisa de atendimento?Durante este período, entre em contato com as prestadoras de serviço: Saneago/BRK:  0800 645 0115 - WhatsApp: (62) 3269-9115São Simão: 800 400 0001 🚨 Problemas não resolvidos?Registre sua reclamação através da central de atendimentos localizada na página inicial do site. Ou procure a AMAE em janeiro, quando retomaremos nossas atividades! Contatos: (64) 3602-8686 ou via WhatsApp (64) 99264-3896 Desejamos a todos boas festas e um próspero Ano Novo! ✨