A AMAE participou, na manhã desta sexta-feira, da Assembleia Conjunta dos Colegiados Microrregionais Centro e Oeste, convocada pelo secretário-geral das Microrregiões de Saneamento Básico (MSBs). O encontro teve como pauta o reequilíbrio econômico-financeiro do Contrato de Subdelegação entre a SANEAGO e a BRK Ambiental – Goiás S.A. Cumprindo seu papel institucional de interação com os titulares dos serviços públicos de saneamento básico, a participação da AMAE teve como objetivo orientar o colegiado sobre a análise técnica realizada por esta agência e sobre o procedimento regular para reestabelecimento do equilíbrio do referido contrato. O tema discutido na assembleia está contemplado na Resolução Normativa n.º 41/2025 da AMAE, que dispõe sobre os critérios e diretrizes para a aplicação do reequilíbrio econômico-financeiro no contrato de subdelegação. A resolução está disponível para consulta no site da AMAE, no endereço: https://amae.rioverde.go.gov.br/, na aba "Publicações", subtópico "Resoluções da AMAE". A AMAE reafirma seu compromisso com a transparência e a regulação eficiente dos serviços públicos de saneamento básico, garantindo a segurança jurídica e estabilidade aos contratos firmados no setor.

Nesta sexta-feira (14), a equipe de fiscalização da AMAE esteve em rota atendendo a reclamações de usuários e identificou pontos de extravasamento de esgoto em via pública. Durante as vistorias, foram registradas as seguintes ocorrências: 1. Vila Rosalina Borges: Foi constatado um extravasamento intenso de esgoto em um Poço de Visita (PV). Diante da situação, a Ouvidoria da AMAE foi acionada imediatamente e notificou a prestadora responsável para a adoção de medidas urgentes. 2. Jardim Goiás: Atendendo a mais uma demanda registrada por usuários, a equipe esteve na Rua 16 e verificou outro extravasamento de esgoto em um PV, com fluxo intenso e presença de material orgânico aparente na via, causando transtornos e mau cheiro para moradores e comerciantes. A prestadora foi notificada para providenciar a solução o mais rapidamente possível. 3. Serra Dourada: Na noite de quarta-feira (12), um fiscal que passava pelo local identificou um extravasamento de esgoto na Rua 7. Imediatamente, a equipe acionou a BRK, que informou o encaminhamento de uma equipe para a ocorrência. Na manhã desta sexta-feira, a BRK enviou à AMAE um laudo comprovando a execução do serviço de limpeza da rede de esgoto no local. A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização contínua dos serviços de saneamento e orienta a população a relatar qualquer irregularidade por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

A AMAE realizou mais uma fiscalização em rota, desta vez nos bairros Prolongamento do Jd. América, Vila Borges, Pq. Bandeirantes, Jd. São Tomaz e Centro, com foco em serviços relacionados ao abastecimento de água. Durante as vistorias, foram registradas as seguintes ocorrências: 1. Prolongamento do Jardim América: A fiscalização realizou um repasse em um ponto onde havia registro de vazamento de água sobre a pavimentação asfáltica. Verificou-se que a prestadora já havia realizado o reparo necessário no local. 2. Vila Borges: A fiscalização atendeu a uma denúncia de vazamento de água em via pública. No local, foi constatado o afloramento de água no asfalto devido à ruptura de um dos canos de abastecimento. A prestadora foi informada sobre o problema para que providencie a devida correção. 3. Parque Bandeirantes – Rua 16: A fiscalização observou um local onde a pavimentação asfáltica foi rompida para a correção de um vazamento de água em via pública. Foi confirmada a reparação dos danos no asfalto. 4. Jardim São Tomaz: A fiscalização acompanhou um ponto onde havia um vazamento de água sobre a pavimentação asfáltica e confirmou que a prestadora já realizou a manutenção necessária no local. 5. Centro: A fiscalização realizou um repasse em um ponto onde houve a quebra do passeio público para manutenção na rede de água, com o objetivo de verificar se a recomposição foi concluída. No local, constatou-se que a calçada ainda não foi restaurada. A prestadora foi notificada para adotar as providências necessárias com urgência. A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização contínua dos serviços de saneamento e orienta a população a relatar qualquer irregularidade por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

A AMAE realizou, nesta quarta-feira, 13 de março de 2025, fiscalizações em rota, atendendo a reclamações e acompanhando serviços relacionados ao esgoto nos bairros Vila Rosalina Borges, Martins e Parque Bandeirantes. Durante as vistorias, foram registradas as seguintes ocorrências: 1- Vila Rosalina Borges: A equipe atendeu a uma denúncia de extravasamento de esgoto em um Poço de Visita (PV). No momento da vistoria, não foi constatado fluxo de esgoto. Segundo relatos dos moradores, a prestadora já havia encaminhado uma equipe momentos antes da chegada da fiscalização para a correção do problema. 2- Bairro Martins: A fiscalização acompanhou um ponto crítico com histórico de extravasamentos recorrentes de esgoto. A prestadora havia informado que uma obra seria realizada para solucionar o problema de forma definitiva. Durante a vistoria, constatou-se que a intervenção foi concluída e, conforme relatos dos moradores, não houve novos extravasamentos desde então. 3- Parque Bandeirantes – Rua Bartolomeu Bueno da Silva: A fiscalização verificou a recuperação de uma área onde houve a quebra da pavimentação asfáltica e do passeio público para a instalação de uma conexão de água e a manutenção na rede de esgoto. No local, foi constatado que o asfalto já foi devidamente reparado. No entanto, a restauração do passeio público ainda não foi finalizada, e a AMAE solicitará à prestadora um posicionamento sobre o prazo para conclusão do serviço. A Agência reforça que continuará promovendo fiscalizações regulares como parte de sua missão de garantir eficiência e segurança nos serviços ofertados à população. Além disso, informa que qualquer cidadão pode relatar problemas relacionados aos serviços de saneamento básico por meio dos canais oficiais de atendimento da AMAE: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

A AMAE realizou hoje (12/03), uma reunião virtual com concessionária São Simão Saneamento Ambiental, e a empresa Goiás Associados, para a Apresentação do Estudo de Revisão Tarifária dos serviços de saneamento em São Simão/GO. Durante a reunião, foram expostos os critérios técnicos e regulatórios que embasam a revisão, bem como os impactos esperados para a população. A apresentação permitiu o esclarecimento de dúvidas e o aprofundamento da discussão com o objetivo de chegar ao melhor resultado para a população. A AMAE reforça seu compromisso com a transparência e a eficiência na regulação dos serviços públicos.

Em 06/03, a equipe de fiscalização da AMAE realizou vistorias não programadas em diversos pontos da cidade, com base em denúncias recebidas pela ouvidoria. Fiscalização de repasse na Vila Amália: Em 06/02, a fiscalização atendeu uma reclamação sobre danos na calçada e no asfalto devido a obras da prestadora. Apesar de o reparo ter sido prometido em até 7 dias úteis, a restauração da calçada não havia sido realizada até 18/02. No repasse de 06/03, a calçada já estava restaurada, mas um novo ponto de dano foi identificado na rua oposta.  A equipe entrará em contato com a prestadora para definir o prazo para a restauração. Fiscalização no Jardim Marconal: Após reclamação de usuários, a equipe constatou que, após obras de manutenção no sistema de abastecimento de água, a calçada cortada não foi restaurada conforme esperado. A equipe irá entrar em contato com a prestadora, solicitando que o reparo seja realizado no prazo máximo de 7 dias úteis. A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização contínua dos serviços de saneamento e orienta a população a relatar qualquer irregularidade por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

No Dia Internacional da Mulher, a AMAE celebra e reconhece a competência, a dedicação e a força de suas servidoras, que desempenham um papel essencial na regulação dos serviços públicos. Com profissionalismo e compromisso, elas fortalecem a agência em todas as áreas, garantindo a qualidade e a transparência dos serviços prestados à sociedade. Neste dia especial, a AMAE valoriza cada mulher que, com seu trabalho, impulsiona a missão da agência e inspira colegas e a comunidade. Parabéns a todas as mulheres que fazem a diferença na AMAE!

Na tarde de ontem (28/02), a equipe de fiscalização da AMAE realizou fiscalizações não programadas, que são vistorias a partir de manifestações vindas por meio de ligações ou mensagens que chegam através da ouvidoria da AMAE, em diversos pontos da cidade para acompanhar a prestação dos serviços de saneamento. •    Fiscalização de Repasse na ETE Laje: Foi realizada a fiscalização de repasse na Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Laje, com foco na avaliação do poço de captação de água subterrânea.•    Fiscalização no Condomínio Campos Altos: Após reclamações sobre a qualidade da água no Condomínio Campos Altos, a fiscalização esteve no local e verificou relatos de moradores sobre problemas de saúde. A AMAE acionará a prestadora para análise urgente e acompanhará o caso até a solução.•    Extravasamento de Esgoto na Rua Chico Xavier: Durante o trajeto de fiscalizações, foi identificado um extravasamento de grande volume na Rua Chico Xavier, no Setor Pauzanes. Diante da gravidade da situação, a AMAE acionou imediatamente a prestadora de serviços para providenciar a resolução do problema o mais rápido possível. A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização contínua dos serviços de saneamento e orienta a população a relatar qualquer irregularidade por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896