No dia 18/03, a equipe de Fiscalização da AMAE realizou uma inspeção programada nos serviços de abastecimento de água em Rio Verde. A vistoria abrangeu diversos aspectos do Sistema de Abastecimento de Água (SAA) em três localidades do município: Campos Elísios, Água Santa e a Gerência Regional de Serviços (GRS), localizada no bairro Popular. O objetivo da ação foi identificar eventuais não conformidades que possam comprometer a qualidade da água distribuída à população.Durante a fiscalização, foram constatadas as seguintes não conformidades: Ausência de substituição e/ou restauração do reservatório; Reservatório com início de processo corrosivo e pintura desgastada; Presença de vegetação densa, demandando roçagem e limpeza de determinadas áreas; Caixas de proteção, inspeção ou passagem sem tampas adequadas. A ação foi acompanhada por representantes da prestadora de serviços Saneago - Saneamento de Goiás S/A, que estiveram presentes durante toda a vistoria e foram formalmente comunicados sobre as não conformidades constatadas. A AMAE encaminhará à prestadora o Relatório de Fiscalização, acompanhado do Termo de Notificação, solicitando os devidos reparos necessários. Todos os relatórios das fiscalizações realizadas pela AMAE podem ser conferidos no endereço: https://amae.rioverde.go.gov.br/fiscalizacao A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização contínua dos serviços de saneamento e orienta a população a relatar qualquer irregularidade por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

Durante o plantão de fiscalização do último sábado (15/03), a equipe de fiscalização da AMAE realizou uma inspeção na Estação Elevatória de Esgoto próxima a Casa de Prisão Provisória de Rio Verde (CPP), após manifestação recebida, relatando extravasamento de esgoto nas proximidades.  Para uma análise mais detalhada, a equipe também vistoriou a Estação de Tratamento de Esgoto Sapo, próxima ao presídio. Durante a inspeção, tanto a estação elevatória quanto seu extravasor foram verificados, sem constatação de lançamento irregular de esgoto ou indícios de extravasamento. Colaboradores do presídio relataram não haver registros de problemas no esgotamento sanitário, destacando que a prestadora BRK realiza inspeções diárias na estação. A AMAE reforça que o atendimento regular deve ser realizado diretamente entre o usuário e a prestadora de serviços. Casos graves podem ser comunicados à AMAE pelos seguintes canais: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

A AMAE participou, na manhã desta sexta-feira, da Assembleia Conjunta dos Colegiados Microrregionais Centro e Oeste, convocada pelo secretário-geral das Microrregiões de Saneamento Básico (MSBs). O encontro teve como pauta o reequilíbrio econômico-financeiro do Contrato de Subdelegação entre a SANEAGO e a BRK Ambiental – Goiás S.A. Cumprindo seu papel institucional de interação com os titulares dos serviços públicos de saneamento básico, a participação da AMAE teve como objetivo orientar o colegiado sobre a análise técnica realizada por esta agência e sobre o procedimento regular para reestabelecimento do equilíbrio do referido contrato. O tema discutido na assembleia está contemplado na Resolução Normativa n.º 41/2025 da AMAE, que dispõe sobre os critérios e diretrizes para a aplicação do reequilíbrio econômico-financeiro no contrato de subdelegação. A resolução está disponível para consulta no site da AMAE, no endereço: https://amae.rioverde.go.gov.br/, na aba "Publicações", subtópico "Resoluções da AMAE". A AMAE reafirma seu compromisso com a transparência e a regulação eficiente dos serviços públicos de saneamento básico, garantindo a segurança jurídica e estabilidade aos contratos firmados no setor.

Nesta sexta-feira (14), a equipe de fiscalização da AMAE esteve em rota atendendo a reclamações de usuários e identificou pontos de extravasamento de esgoto em via pública. Durante as vistorias, foram registradas as seguintes ocorrências: 1. Vila Rosalina Borges: Foi constatado um extravasamento intenso de esgoto em um Poço de Visita (PV). Diante da situação, a Ouvidoria da AMAE foi acionada imediatamente e notificou a prestadora responsável para a adoção de medidas urgentes. 2. Jardim Goiás: Atendendo a mais uma demanda registrada por usuários, a equipe esteve na Rua 16 e verificou outro extravasamento de esgoto em um PV, com fluxo intenso e presença de material orgânico aparente na via, causando transtornos e mau cheiro para moradores e comerciantes. A prestadora foi notificada para providenciar a solução o mais rapidamente possível. 3. Serra Dourada: Na noite de quarta-feira (12), um fiscal que passava pelo local identificou um extravasamento de esgoto na Rua 7. Imediatamente, a equipe acionou a BRK, que informou o encaminhamento de uma equipe para a ocorrência. Na manhã desta sexta-feira, a BRK enviou à AMAE um laudo comprovando a execução do serviço de limpeza da rede de esgoto no local. A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização contínua dos serviços de saneamento e orienta a população a relatar qualquer irregularidade por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

A AMAE realizou mais uma fiscalização em rota, desta vez nos bairros Prolongamento do Jd. América, Vila Borges, Pq. Bandeirantes, Jd. São Tomaz e Centro, com foco em serviços relacionados ao abastecimento de água. Durante as vistorias, foram registradas as seguintes ocorrências: 1. Prolongamento do Jardim América: A fiscalização realizou um repasse em um ponto onde havia registro de vazamento de água sobre a pavimentação asfáltica. Verificou-se que a prestadora já havia realizado o reparo necessário no local. 2. Vila Borges: A fiscalização atendeu a uma denúncia de vazamento de água em via pública. No local, foi constatado o afloramento de água no asfalto devido à ruptura de um dos canos de abastecimento. A prestadora foi informada sobre o problema para que providencie a devida correção. 3. Parque Bandeirantes – Rua 16: A fiscalização observou um local onde a pavimentação asfáltica foi rompida para a correção de um vazamento de água em via pública. Foi confirmada a reparação dos danos no asfalto. 4. Jardim São Tomaz: A fiscalização acompanhou um ponto onde havia um vazamento de água sobre a pavimentação asfáltica e confirmou que a prestadora já realizou a manutenção necessária no local. 5. Centro: A fiscalização realizou um repasse em um ponto onde houve a quebra do passeio público para manutenção na rede de água, com o objetivo de verificar se a recomposição foi concluída. No local, constatou-se que a calçada ainda não foi restaurada. A prestadora foi notificada para adotar as providências necessárias com urgência. A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização contínua dos serviços de saneamento e orienta a população a relatar qualquer irregularidade por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

A AMAE realizou, nesta quarta-feira, 13 de março de 2025, fiscalizações em rota, atendendo a reclamações e acompanhando serviços relacionados ao esgoto nos bairros Vila Rosalina Borges, Martins e Parque Bandeirantes. Durante as vistorias, foram registradas as seguintes ocorrências: 1- Vila Rosalina Borges: A equipe atendeu a uma denúncia de extravasamento de esgoto em um Poço de Visita (PV). No momento da vistoria, não foi constatado fluxo de esgoto. Segundo relatos dos moradores, a prestadora já havia encaminhado uma equipe momentos antes da chegada da fiscalização para a correção do problema. 2- Bairro Martins: A fiscalização acompanhou um ponto crítico com histórico de extravasamentos recorrentes de esgoto. A prestadora havia informado que uma obra seria realizada para solucionar o problema de forma definitiva. Durante a vistoria, constatou-se que a intervenção foi concluída e, conforme relatos dos moradores, não houve novos extravasamentos desde então. 3- Parque Bandeirantes – Rua Bartolomeu Bueno da Silva: A fiscalização verificou a recuperação de uma área onde houve a quebra da pavimentação asfáltica e do passeio público para a instalação de uma conexão de água e a manutenção na rede de esgoto. No local, foi constatado que o asfalto já foi devidamente reparado. No entanto, a restauração do passeio público ainda não foi finalizada, e a AMAE solicitará à prestadora um posicionamento sobre o prazo para conclusão do serviço. A Agência reforça que continuará promovendo fiscalizações regulares como parte de sua missão de garantir eficiência e segurança nos serviços ofertados à população. Além disso, informa que qualquer cidadão pode relatar problemas relacionados aos serviços de saneamento básico por meio dos canais oficiais de atendimento da AMAE: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

A AMAE realizou hoje (12/03), uma reunião virtual com concessionária São Simão Saneamento Ambiental, e a empresa Goiás Associados, para a Apresentação do Estudo de Revisão Tarifária dos serviços de saneamento em São Simão/GO. Durante a reunião, foram expostos os critérios técnicos e regulatórios que embasam a revisão, bem como os impactos esperados para a população. A apresentação permitiu o esclarecimento de dúvidas e o aprofundamento da discussão com o objetivo de chegar ao melhor resultado para a população. A AMAE reforça seu compromisso com a transparência e a eficiência na regulação dos serviços públicos.

Em 06/03, a equipe de fiscalização da AMAE realizou vistorias não programadas em diversos pontos da cidade, com base em denúncias recebidas pela ouvidoria. Fiscalização de repasse na Vila Amália: Em 06/02, a fiscalização atendeu uma reclamação sobre danos na calçada e no asfalto devido a obras da prestadora. Apesar de o reparo ter sido prometido em até 7 dias úteis, a restauração da calçada não havia sido realizada até 18/02. No repasse de 06/03, a calçada já estava restaurada, mas um novo ponto de dano foi identificado na rua oposta.  A equipe entrará em contato com a prestadora para definir o prazo para a restauração. Fiscalização no Jardim Marconal: Após reclamação de usuários, a equipe constatou que, após obras de manutenção no sistema de abastecimento de água, a calçada cortada não foi restaurada conforme esperado. A equipe irá entrar em contato com a prestadora, solicitando que o reparo seja realizado no prazo máximo de 7 dias úteis. A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização contínua dos serviços de saneamento e orienta a população a relatar qualquer irregularidade por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896