Na manhã desta quarta-feira, o presidente e os diretores da AMAE participaram da apresentação dos estudos que subsidiarão a elaboração dos Planos Microrregionais de Saneamento Básico. A condução dos estudos ficará a cargo da Fundação para Pesquisa e Desenvolvimento da Administração, Contabilidade e Economia - FUNDACE, e abrangerá os serviços de abastecimento público de água e esgotamento sanitário. O principal objetivo dos planos é organizar as atividades e os investimentos necessários para alcançar a universalização dos serviços de saneamento básico, em conformidade com as diretrizes estabelecidas pela Política Nacional de Saneamento Básico.A AMAE reforça seu compromisso com o fortalecimento da regulação e com a melhoria contínua dos serviços prestados à população, atuando de forma ativa em iniciativas que visem garantir o acesso pleno ao saneamento básico com qualidade, eficiência e sustentabilidade.

Representantes da área institucional, da fiscalização e da Ouvidoria da AMAE estiveram na Tecnoshow, um dos principais eventos do município de Rio Verde. Em participação pontual na feira, a AMAE esteve presente no estande da Prefeitura, divulgando suas atividades e prestando esclarecimentos ao público sobre os serviços regulados, como o abastecimento de água e o esgotamento sanitário. A presença da AMAE teve como objetivo aproximar a população do trabalho desenvolvido pela agência, reforçando a importância da interlocução com diversos setores da sociedade, promovendo o diálogo e a conscientização sobre o papel da regulação do saneamento no desenvolvimento sustentável do município.

Na manhã desta segunda-feira (07), a equipe de fiscalização da AMAE recebeu uma denúncia, por meio de um programa de rádio local, relatando um vazamento de esgoto nas proximidades do Hospital do Câncer, localizado no bairro Santo Agostinho. Durante a vistoria realizada no local, o fiscal responsável identificou o rompimento da tubulação da rede coletora de esgoto na Rua Dom Pedro II, o que ocasionou o extravasamento de efluente sanitário, gerando transtornos à população da área afetada. A ocorrência foi imediatamente comunicada à Ouvidoria da AMAE, que realizou a abertura de protocolo junto à prestadora responsável pelos serviços de esgotamento sanitário, solicitando a execução dos devidos reparos na infraestrutura danificada. A AMAE segue acompanhando a ocorrência para assegurar que os serviços de manutenção sejam realizados com agilidade, a fim de reduzir os impactos à comunidade e garantir a adequada prestação dos serviços públicos de saneamento básico e orienta a população a relatar qualquer irregularidade por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

Na tarde da última quinta-feira (03), uma equipe de fiscalização da AMAE deslocou-se até a Rua Independência, esquina com a Rua Flor de Maio, no bairro Gameleira, para verificar reclamações sobre vazamento de esgoto em via pública. No entanto, ao chegar ao local, constatou-se que a prestadora de serviços já havia realizado os reparos necessários, cessando o extravasamento e solucionando o problema. Ainda em caráter fiscalizatório, na Rua 34, Vila Santa Cruz II, foi identificado um vazamento de esgoto em um poço de visita (PV) localizado na esquina. Diante da situação, a Ouvidoria da AMAE foi imediatamente acionada para registrar a ocorrência e solicitar a desobstrução do local. A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização contínua dos serviços de saneamento e orienta a população a relatar qualquer irregularidade por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

Nesta quinta-feira (03), a equipe de fiscalização da AMAE realizou fiscalização programa para inspeção de algumas Estações Elevatórias de Água Bruta (EEAB) e poços que integram o sistema de abastecimento de água nas regiões norte, sul, oeste e sudoeste do município. As unidades vistoriadas foram: EEAB e Poço Pasto 05 – Vila Promissão EEAB e Poço Pátio - Vila Promissão EEAB e Poço 658 - Portal dos Ipês II EEAB e Poço 1159 - Portal dos Ipês III EEAB e Poço Mariana (AP) – Vila Mariana EEAB e Poço PRE 03 – Loteamento Alpes Verdes EEAB e Poço PRE 04 – Loteamento Alpes Verdes EEAB e Poço PRE 05 – Loteamento Alpes Verdes EEAB e Poço PRE 08 – Loteamento Alpes Verdes A fiscalização programada é um trabalho planejado e estratégico que visa identificar possíveis não conformidades que possam comprometer a qualidade da água distribuída à população. Durante a fiscalização, foram constatados alguns problemas, entre eles: Vazamento de água na tubulação do cavalete; Condições inadequadas de limpeza e roçagem da área; Laje de proteção danificada. Essas não conformidades não indicam, necessariamente, problemas na água distribuída da população.Os trabalhos foram acompanhados por técnicos da prestadora de serviços Saneago, que foram formalmente comunicados sobre as não conformidades constatadas. A AMAE encaminhará à prestadora o Relatório de Fiscalização, acompanhado do Termo de Notificação, solicitando a realização das devidas correções. A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização contínua dos serviços de saneamento e orienta a população a relatar qualquer irregularidade por meio dos canais oficiais de atendimento:📞 Telefone: (64) 3602-8686📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

A AMAE realizou, nesta semana, fiscalizações em diferentes bairros para verificar a manutenção da rede de água e esgoto e a recomposição asfáltica após obras da prestadora de serviços. Durante as vistorias, foram registradas as seguintes ocorrências: Jardim São Tomaz: A equipe vistoriou o local onde houve um vazamento de água na Rua Paraguai, identificado em 19 de fevereiro e já solucionado. No entanto, a recomposição asfáltica da via segue pendente, mesmo após mais de um mês da intervenção. Bairro Céu Azul: Nas ruas Avestruz e do Cisne, foram constatados buracos na via deixados por obras de manutenção da prestadora, sem a devida recomposição asfáltica. A Saneago informa diariamente à AMAE os locais que precisam de recomposição asfáltica. A AMAE verificou que ambos os endereços constam na programação da prestadora para execução do serviço. No entanto, devido à alta demanda, há atraso na realização das recomposições. A agência segue cobrando providências para a conclusão dos trabalhos. Bairro Popular: No cruzamento das ruas 24 e 74, foi constatado um novo vazamento causado pelo rompimento de uma tubulação, já em manutenção pela prestadora. Bairro Martins: A vistoria de repasse confirmou a conclusão da recomposição asfáltica na Rua Garibalde da Silveira Leão, após obra da prestadora, eliminando transtornos na região. Bairro Dom Miguel: A equipe inspecionou um poço de visita (PV) na Rua JA-10 e verificou a normalização de um problema recorrente de extravasamento. Bairro Nilson Veloso I: Foram identificados dois pontos de extravasamento de esgoto nas ruas das Palmeiras e Jacarandá, causando transtornos e mau odor para os moradores. Os casos foram repassados à Ouvidoria da AMAE, que acionou a prestadora e solicitou a desobstrução dos PVs. Além das vistorias, a equipe da AMAE dialogou com moradores dos bairros Nilson Veloso I e II, Monte Sião e Valdeci Pires para identificar demandas e reforçar o compromisso da agência com a fiscalização contínua. A AMAE segue acompanhando os serviços prestados e cobrando soluções para garantir qualidade e cumprimento dos prazos, minimizando impactos à população. Irregularidades podem ser informadas por meio dos canais oficiais de atendimento: 📞 Telefone: (64) 3602-8686 📱 WhatsApp: (64) 99264-3896

A AMAE está trabalhando, em conjunto com a Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) e a Agência de Regulação de Goiânia (AR), seguindo as diretrizes da Norma de Referência nº 9/2024 da Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA), para produzir uma nova norma de Indicadores Operacionais da Prestação dos Serviços Públicos de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário. Essa norma será aplicável a todos os municípios goianos, assegurando um padrão de monitoramento e avaliação da prestação dos serviços. Dentre os indicadores que serão monitorados, destacam-se: ✔ Índice de duração média dos reparos de extravasamentos de esgoto✔ Índice de reclamações sobre os serviços de abastecimento de água✔ Índice de reclamações sobre os serviços de esgotamento sanitário A AMAE reafirma seu compromisso com a transparência e a regulação eficiente dos serviços públicos de saneamento básico, garantindo estabilidade e segurança nos contratos firmados no setor.

Na manhã desta terça-feira, 1º de abril, o presidente da AMAE reuniu-se no Gabinete do Paço Municipal com representantes da prestadora BRK Ambiental para tratar de questões relacionadas ao esgotamento sanitário da cidade. Durante o encontro, foram discutidos os avanços e desafios na prestação do serviço, bem como medidas para garantir o cumprimento das normas de saneamento básico. A AMAE reforça seu compromisso com a fiscalização e regulação do serviço, assegurando que a população tenha acesso a um sistema de esgotamento sanitário adequado e de qualidade.