Após a emissão de termo de notificação pela AMAE/RIO VERDE, no ultimo dia 28 foram realizadas obras na avenida João Paulo I, Pq. das Laranjeiras, a fim de solucionar problemas identificados no sistema de afastamento de esgoto sanitário, que causava grandes transtornos a população com mau cheiro e escoamento de esgoto em via pública. A solução do problema é fruto do constante trabalho de regulação e fiscalização da AMAE/RIO VERDE, atendimento às reclamações da população local.

A Saneago está implantando o serviço de atendimento por meio do WhatsApp. A ferramenta estreou no último dia 12 pelo número (62) 3269-9115, atendendo 24 horas por dia, sete dias por semana. Neste canal, o usuário tem acesso a todos os serviços atendidos pelos demais canais não presenciais. Será possível, por exemplo, solicitar ligações de água e/ou esgoto, informações sobre valor de conta, religação, emissão de segunda via da fatura, entre outros. O diferencial é o contato mais rápido, ao alcance das mãos, com a facilidade de uso da ferramenta, cada vez mais popular entre o público. Os interessados devem salvar o número de WhatsApp da Saneago na lista de contatos de seu celular e enviar uma mensagem. Automaticamente, o cliente receberá um menu com as opções: 1. Consultar falta de água; 2. Informação de débito; e 3. Outros assuntos. Quando digitar a opção 3, o cliente poderá ter acesso aos demais serviços disponíveis.

O prefeito Paulo do Vale recebeu nesta manhã a visita do prefeito de São Simão, Assis Peixoto, que veio conhecer o funcionamento da Agência Municipal de Regulação dos Serviços de Água e Esgoto (AMAE), criada em 2018. Assis Peixoto demonstrou interesse de que a AMAE atenda não apenas Rio Verde, mas também São Simão. O presidente da AMAE, Bruno Saleh, também participou da reunião e mostrou a importância do órgão para a regulação e fiscalização dos serviços de água e esgoto.

Após solicitação da Agência Municipal de Regulação dos Serviços de Água e Esgoto (AMAE), Saneago disponibiliza recurso que permite à população verificar a situação do abastecimento de água na cidade Após solicitação da AMAE - Rio Verde, a Saneago colocou em operação a Sala de Situação Hídrica de Rio Verde. A iniciativa existia anteriormente apenas para a cidade de Goiânia, e visa atender a uma condicionante de outorga de água prevista no âmbito do Comitê da Bacia Hidrográfica do Rio dos Bois. O ambiente virtual está disponível no site da Companhia. No endereço eletrônico, é possível conferir as vazões do Rio Abóbora e do Ribeirão Laje, locais onde há captação de água para abastecimento público em Rio Verde. Além disso, a população tem acesso a mapas e gráficos que mostram os níveis dos reservatórios, facilitando a observação dos dados consultados. Ao navegar pela Sala de Situação Virtual, o usuário pode localizar o reservatório que abastece o seu bairro e verificar a situação do abastecimento de água tratada que chega em sua residência. De acordo com o Supervisor de Hidrologia, Paulo Almeida, a nova ferramenta traz benefícios como transparência nas informações sobre situação hídrica dos mananciais de abastecimento; padronização de dados; ganho de credibilidade; possibilidade de planejamento de ações de enfrentamento a situações de escassez e alerta hídrico, de acordo com os níveis de vazão monitorados nos pontos de captação.Clique no botao abaixo e acesse o link da sala de situação: Clique aqui 

O prefeito Paulo do Vale participou hoje, 25, de uma audiência de prestação de contas e apresentação dos projetos de investimento e ampliação dos serviços de água e esgoto da Saneago para Rio Verde. O evento foi realizado no auditório da Prefeitura de Rio Verde e contou com a presença do presidente da Saneago, Ricardo Soavinski. O presidente da estatal apresentou detalhes do término da Estação de Tratamento de Água do Ribeirão Abóbora, que aumentará significativamente o fornecimento para todas as regiões do município. Também foi discutida a ampliação da captação de água do Rio Verdinho. Ricardo Soavinski ainda explicou como está se dando a entrada em funcionamento da Estação de Tratamento de Esgoto Chapadinha, garantindo a liberação da rede principalmente para a região norte de Rio Verde. A reunião contou com a presença de representantes de diversas secretarias municipais e da Agência Municipal de Regulação dos Serviços de Água e Esgoto (AMAE).

O presidente da AMAE, Bruno Botelho Saleh, recebeu na última quarta-feira, 24, o vereador Sérgio Gomes de Souza. O objetivo foi dar transparência ao Poder Legislativo sobre as ações de fiscalização, controle e normatização que a agência exerce com os prestadores de serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário (Saneago e BRK). O presidente ainda se colocou à disposição por meio dos canais de comunicação da AMAE/RIO VERDE, telefone fixo (64) 3620-2065 e celular/WhatsApp (64) 99264-3896.

No dia 12 de fevereiro de 2021, o presidente da AMAE/RIO VERDE, Bruno Botelho Saleh, reuniu-se na sede da agência com representantes do Conselho de Desenvolvimento Comunitário (CONDEC), o presidente Mário Neto Batista e o vice-presidente Regivaldo Araújo, para reforçar o compromisso da AMAE/RIO VERDE de normatizar, fiscalizar e controlar os serviços prestados de abastecimento de água e esgotamento sanitário no âmbito do município de Rio Verde. O presidente deixou à disposição dos representantes do CONDEC os canais de comunicação para reclamações, sugestões e denúncias sobre esses serviços, atualmente prestados pela Saneago e BRK.

Na data de 10 de fevereiro de 2021 o Conselho Municipal de Saneamento Básico de Rio Verde - CONSAB se reuniu em sua 4º Reunião Ordinária realizada no Auditório Kléber Reis Costa. Esta foi a primeira reunião do Conselho em 2021. Em Plenária, o órgão colegiado aprovou a Ata da 3º Reunião Extraordinária e também o cronograma de atividades do CONSAB para o ano de 2021. Na mesma ocasião, o Conselho deliberativo julgou o processo Nº 147356/2020 e, após a leitura do relato de voto do Conselheiro Relator Marcelo Silva Pinto, por unanimidade, o CONSAB votou pelo prosseguimento do processo de aplicação da penalidade de multa, com redução de 25% do valor estabelecido à prestadora SANEAGO. Em última votação do dia, o CONSAB, aprovou por unanimidade o Relatório Financeiro de Execução/2020 da AMAE/Rio Verde, apresentado pelo Diretor de Normatização Fiscalização e Controle da Agência Reguladora. Ainda, ao final da reunião o Coordenador de Normatização e o Coordenador de Fiscalização e Controle da AMAE/Rio Verde apresentaram as ações realizadas por cada uma das respectivas pastas no ano de 2020 e projeções e metas para o ano de 2021.