FISCALIZAÇÃO EM ROTA

Nesta quarta-feira (16), a AMAE realizou mais uma Rota de Fiscalização, dessa vez nos bairros Morada do Sol, Vila Verde, Setor Universitário, Odília e Jardim Presidente. As rotas são realizadas semanalmente em diferentes pontos de Rio Verde e fazem parte das ações de fiscalização ativa da AMAE, com o objetivo de verificar as condições dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, identificar possíveis não conformidades e acompanhar a execução de obras e serviços realizados pelas prestadoras.

Durante a ação, a equipe se deslocou até a Rua Rozulino Campos (Morada do Sol), onde havia informação sobre um vazamento de água. Ao chegar ao local, foi constatado que a prestadora já estava atuando na manutenção e realizando o reparo do ponto, não sendo necessária a abertura de nova demanda.

Já na Rua 135 (Jardim Presidente), foi identificado um Ponto de Visita (PV) com pequeno extravasamento de esgoto, cuja situação demandava a desobstrução do ponto. A ocorrência foi encaminhada à Ouvidoria da AMAE, com geração de protocolo para acompanhamento e adoção das providências necessárias.

A equipe também acompanhou, na Rua 132 (Jardim Presidente), os serviços de reparo de uma adutora de água rompida na sexta-feira (11). Desde então, equipes da prestadora vêm trabalhando na execução dos reparos e, por se tratar de uma intervenção de maior complexidade, a previsão é de que os serviços sejam concluídos nesta quarta-feira.

Nos demais bairros percorridos durante a Rota de Fiscalização, não foram identificadas outras ocorrências relacionadas aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.

A atuação em campo contribui para que eventuais problemas sejam identificados e solucionados com maior agilidade, minimizando impactos à população e promovendo a continuidade, qualidade e segurança dos serviços de saneamento.

A AMAE orienta os usuários a registrarem reclamações e comunicarem eventuais irregularidades por meio dos canais oficiais de atendimento:

📞 Telefone: (64) 3602-8686

📱 WhatsApp: (64) 99264-3896